Términos del servicio

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
DEGODOY S.A.S

1.    OBJETIVO:

DEGODOY S.A.S., en el desarrollo de sus actividades comerciales, ha diseñado su política para el tratamiento de los datos personales, la cual refleja los principios y reglas establecidas en el Régimen General de Protección de Datos Personales con el fin de garantizar el derecho al habeas data de los titulares de información personal. Esta política ha sido elaborada con el fin de acogernos bajo parámetros de autorregulación a un proceso integral para todas las interacciones que tengamos con nuestros colaboradores, empleados, directivos, socios, proveedores, contratistas, clientes y terceras personas, respecto del tratamiento de datos personales que respete todos los derechos y garantías en cuanto a privacidad de los titulares sobre los que tratamos datos personales.

Fue la Constitución de Colombia la que, en su Artículo 15, erigió como derecho constitucional la protección de los datos personales. Así mismo, mediante la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios 1377 de 2013 y 886 de 2014 – hoy contenidos en los capítulos 25 y 26 del Decreto Único 1074 de 2015 del sector Comercio, Industria y Turismo – se desarrolló el marco general de protección de datos en Colombia.

2.    APLICABILIDAD:

DEGODOY S.A.S. es una empresa colombiana dedicada a la confección, producción y comercialización de prendas de vestir para hombre y mujer, como actividad segundaria presta su servicio como restaurante bar. Su propósito es ofrecer alternativas de moda de alta calidad que respondan a las tendencias actuales, garantizando diseños innovadores y una experiencia de compra única. La compañía trabaja constantemente para desarrollar productos que no solo resalten el estilo personal de sus clientes, sino que también les brinden confort, bienestar y satisfacción en cada uso.

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de todos los empleados de DEGODOY S.A.S, los contratistas y terceros que obran en nombre de DEGODOY S.A.S Todos los empleados de la empresa deben observar y respetar estas políticas en el cumplimiento de sus funciones. En los casos en que no exista vínculo laboral, se deberá incluir una cláusula contractual para que todos quienes obren en nombre de DEGODOY S.A.S. o lo representen, se obliguen a cumplir estas políticas.

El incumplimiento de las mismas originará sanciones de tipo laboral o responsabilidad contractual, según el caso. Lo anterior, sin perjuicio del deber de responder patrimonialmente por los daños y perjuicios que cause a los titulares de los datos o a DEGODOY S.A.S por el incumplimiento de estas políticas o el indebido tratamiento de datos personales.

3.    ALCANCE

DEGODOY S.A.S obtiene la información de terceros de varias fuentes (Email, Teléfono, encuestas presenciales o telefónicas, por medio físico, o a través de nuestro canal de internet, entre otros). El titular al suministrar o enviar cualquier tipo de información personal, se entiende y se asume que ha aceptado que la misma sea utilizada de acuerdo con la presente política. misma que se aplicará a todas las bases de datos y archivos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por parte de DEGODOY S.A.S. quien será considerado como el responsable o encargado del mismo. En el evento que dicha información personal fuere utilizada para otros propósitos, ésta deberá estar amparada dentro de las excepciones que prevé la normatividad, o deberá contar con una autorización previa y expresa del titular de dicha información.

4.    DATOS DE IDENTIFICACIÓN

-    Empresa: DEGODOY S.A.S
-    NIT: 901725902-9
-    Dirección: Carrera 36 No. 52-68 Barrio Cabecera, Bucaramanga – Santander.
-    Teléfono: 3152574943
-    Sitio web: www.degodoyoficial.com

5.    DISPOCISIONES GENERALES

5.1.    MARCO LEGAL

Estas políticas son elaboradas en aplicación de las disposiciones contenidas en la Constitución Nacional, en el artículo 15 de la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, los Decretos Reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010, y Decreto Reglamentario parcial 1377 de 2013, ley 2157 de 2021, Decreto 1074 de 2015 en capítulo 6, Decreto reglamentario 886 de 2014, Circular 002 de 2015 y las sentencias de la Corte Constitucional C - 1011 de 2008, y C - 748 del 2011 , y demás normas vigentes y concordantes sobre la materia.

5.2.    OBJETO 

Regular los procedimientos de recolección, manejo, suministro y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza DEGODOY S.A.S a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data en el marco de lo establecido en la misma ley.

5.3.    DEFINICIONES 

Para efectos de la aplicación de las reglas contenidas en el presente documento y de acuerdo con lo establecido en el Artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 se entiende por: 

•    Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. 
•    Aviso de privacidad: Es la comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de la Política de Tratamiento de Datos Personales que le será aplicada, la forma de acceder a la misma y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a dichos datos.
•    Habeas data: Derecho que tiene toda persona de conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de naturaleza pública o privada. 
•    Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. 
•    Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. 
•    Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular. 
•    Datos sensibles: Se entiende por tales, aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
•    Dato público: Es aquel que no sea privado o sensible. 
•    Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. 
•    Causahabiente: Persona que por sucesión o transmisión adquiere los derechos de otra persona. 
•    Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
•    Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
•    Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

5.4.    DESTINATARIOS 

Esta política está dirigida a todos nuestros empleados, directivos, socios contratistas, proveedores, clientes y terceras personas que tenga a su disposición la información necesaria y suficiente sobre los tratamientos y fines, sobre los que serán objetos sus datos. Igualmente, los derechos que tienen como titulares y que en cualquier momento podrán ejercer ante DEGODOY S.A.S., como responsable del tratamiento de los mismos. Es de obligatorio cumplimiento por todas las personas naturales y jurídicas responsables de la administración de bases de datos personales de DEGODOY S.A.S. En consideración de lo anterior, se adopta la Política teniendo en cuenta los siguientes principios de actuación en armonía con la Ley de Protección de datos personales:

6.    PRINCIPIOS 

Los principios que se establecen a continuación constituyen los parámetros generales que serán respetados por DEGODOY S.A.S en los procesos de acopio, uso y tratamiento de datos personales. 

a)    Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos por DEGODOY S.A.S debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al titular.

b)    Principio de Legalidad: El tratamiento de datos personales en Colombia es una actividad reglada y por ende los procesos de negocios y destinatarios de este reglamento deben sujetarse a lo dispuesto en este reglamento. 

c)    Principio de libertad: El tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin su previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento. 

d)    Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

e)    Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de Datos Personales que no tengan la naturaleza de Datos Públicos están obligados a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores o funciones que comprende el Tratamiento tal como lo define el literal g) del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, de forma absolutamente confidencial haciendo uso de los mismos cuando corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los términos de la misma y siempre que el titular no se haya opuesto a dicho tratamiento. 

f)     Principio de temporalidad: Se conservará la información de los titulares por el tiempo exigido por la ley. En todo caso los datos se conservarán mientras esté vigente la relación que vincula al titular con DEGODOY S.A.S. o inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, o hasta cuando que el titular la revoque. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento se procederá a la supresión de los datos. 
g)    Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular obtener de DEGODOY S.A.S en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de los datos que le conciernan.

h)    Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por parte de DEGODOY S.A.S. se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 

i)    i) Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o a terceros autorizados. 

j)    Interpretación integral de los derechos constitucionales: Los derechos se interpretarán en armonía y en un plano de equilibrio con el derecho previsto en el artículo 20 de la Constitución Política y los demás derechos constitucionales aplicables.

7.    DEBERES Y DERECHOS 

7.1. Calidad de titular de datos personales: Es la persona natural o jurídica cuyos datos personales son objeto de la base de Datos de DEGODOY S.A.S., la cual se somete a la presente Política de Tratamiento de Datos Personales que, para el caso en concreto, serán todas las personas que tienen una relación laboral, relación contractual civil o comercial, un producto o servicio de DEGODOY S.A.S., así como sus apoderados, representantes legales, codeudores y/o avalistas. En caso concreto, DEGODOY S.A.S., tiene tres grupos de titulares de datos personales: Los trabajadores, los clientes y los proveedores. 

7.2. Derechos de los titulares de la información: De conformidad con lo establecido en el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

a.    Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la sociedad, en su condición de responsable del tratamiento.
b.    Solicitar prueba de la autorización otorgada a DEGODOY S.A.S en su condición de responsable del tratamiento.
c.    Ser informado por DEGODOY, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
d.    Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas por las presuntas infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento.
e.    Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f.    Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento

7.3 Deberes del responsable del tratamiento de los datos personales DEGODOY S.A.S.: 

De conformidad con lo establecido en el Artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, DEGODOY S.A.S deberá cumplir en forma permanente con los siguientes deberes en lo relacionado con el tratamiento de datos personales: 

a.    Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. 
b.    Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
c.    Realizar oportunamente la actualización, rectificación o su presión de los datos. 
d.    Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en el Artículo 14 de la Ley 158 de 2012. 
e.    Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez sea notificada por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad o detalles del dato personal. 6. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio o por otra autoridad legítima. 
f.    Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella. 
g.    Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. 
h.    Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

(…)

9.    TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALE

Las operaciones que constituyen tratamiento de datos personales por parte de DEGODOY S.A.S, en calidad de responsable o encargado de los mismos, se regirán por los siguientes parámetros.

(…)

d)    Tratamiento de datos personales de proveedores: 

DEGODOY S.A.S, recolecta los datos personales de sus proveedores y contratistas y los almacena en una base de datos la cual, aunque se compone en su mayoría de datos públicos, es calificada por la empresa como de reserva. En este caso de datos privados, DEGODOY S.A.S solo los revelara con la expresa autorización del titular o cuando la autoridad competente lo solicite.

Las finalidades para los cuales son utilizadas los datos personales de los proveedores y contratistas de DEGODOY S.A.S, serán: 

1.    llevar a cabo procesos de evaluaciones y selección de proveedores. 
2.    Procesos de vinculación y creación del proveedor en los sistemas de información de la organización. 
3.    Cumplimiento de aspectos tributarios y legales ante entidades públicas y regulatorias. 
4.    Establecer relaciones de negocio para adquirir bienes y servicios. 
5.    Llevar la gestión y control de los pagos realizados por los bienes y servicios recibidos. 
6.    Evaluaciones cualitativas y cuantitativas de los niveles de servicio recibidos de los proveedores. 
7.    Dar cumplimiento a las obligaciones y requerimientos establecidos en el sistema de gestión de calidad. 
8.    Comunicación de políticas y procedimientos sobre la forma de hacer negocios con los proveedores. 
9.    Proceso de control y registro contable de las obligaciones contraídas con los proveedores. 
10.    Consultas, auditorias y revisiones derivadas de la relación de negocio con el proveedor.
11.    Envío de invitaciones a contratar y realización de gestiones para las etapas precontractual, contractual y poscontractual. 
12.    Envío de invitaciones a eventos programados por la compañía o sus vinculadas. 
13.    Las demás establecidas específicamente en las autorizaciones que sean otorgadas por los propios proveedores. 
14.    Realizar estudios de seguridad de proveedores de acuerdo a los requerimientos del sistema de SARLAFT y al Programa Obligatorio de Políticas Anticorrupción EE.UU. 

DEGODOY S.A.S, solo recaudara de sus proveedores y contratistas los datos que sean necesarios, pertinentes y no excesivos para realizar el proceso de selección, evaluación y ejecución del contrato a que haya lugar.

En todo caso, la información no será objeto de tratamiento por un periodo superior al tiempo que dure la relación con el proveedor o contratista con DEGODOY S.A.S, y el tiempo adicional que se requiere de acuerdo con las circunstancias legales o contractuales que hagan necesario el manejo de la información. 

e)    Tratamiento de datos personales de los visitantes, clientes que visiten las diferentes instalaciones administrativas y comerciales de DEGODOY S.A.S

DEGODOY S.A.S. informará a los visitantes, clientes potenciales y a sus clientes las políticas aplicables al tratamiento de los datos personales que suministren en cumplimiento de la relación precontractual, contractual y postcontractual y solicitará la correspondiente autorización para la aplicación del tratamiento a dicha información.

DEGODOY S.A.S recolecta los datos personales de sus visitantes y los almacena en una base de datos la cual es calificada por la organización como de reserva, y solo será revelada por DEGODOY S.A.S con la expresa autorización del titular o cuando una Autoridad competente lo solicite.

Las finalidades para las cuales son utilizadas los datos personales de quienes ingresan a las instalaciones de DEGODOY S.A.S serán: 

1.    Garantizar la seguridad de los ambientes vigilados. 
2.    Asegurar el ingreso a las instalaciones de la organización a personas que cuenten con la autorización de libre tránsito y restringir el paso a aquellas personas que no estén autorizadas. 
3.    Permitir ambientes adecuados para el desarrollo seguro de las actividades al interior de DEGODOY S.A.S.
4.    Dar cumplimiento a las obligaciones estipuladas dentro del sistema de gestión y seguridad en el trabajo 

En todo caso, la información nos será objeto de tratamiento por un periodo superior a un (1) año contado a partir de su recolección de acuerdo con las circunstancias legales o contractuales que hacen necesario el manejo de la información. 

f)    Tratamiento de datos personales de la comunidad en general: 

La recolección de datos de personas naturales que DEGODOY S.A.S. trate en desarrollo de acciones relacionadas con la comunidad, se sujetará a lo dispuesto en esta política. Para el efecto, previamente DEGODOY S.A.S. informará y obtendrá la autorización de los titulares de los datos en los documentos e instrumentos que utilice para el efecto y relacionados con estas actividades.

(…)

i)    Tratamiento de datos personales de páginas WEB y redes sociales:

DEGODOY S.A.S, recolecta datos personales privados de terceros a través de su página WEB o redes sociales y los almacena en una base de datos a cuáles es calificada por la compañía como de reserva, y solo será revelada con la expresa autorización del titular o cuando una Autoridad Competente lo solicite. 

Los fines para las cuales son utilizados los datos personales recopilados a través de la página WEB de DEGODOY S.A.S, serán: 

1.    Permitir la comunicación con los clientes o terceros mediante la sección de CONTACTENOS. 
2.    Dar a conocer los productos de DEGODOY S.A.S.
3.    Recepcionar eventos, promociones y videos de interés en la aplicación, instalación y servicio de productos y servicios. 
4.    Fines legales, contables, administrativos, comerciales, promocionales, informativos, de mercadeo y ventas. 
5.    Recepcionar y dar trámite a quejas y reclamos de los consumidores.
6.    Realizar campañas de promoción, marketing y publicidad. 
7.    Garantizar los derechos que le asisten a las personas en virtud del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) 
8.    Enviar los términos y condiciones de cada una de las promociones que promocione la organización.

10.    PROCEDIMIENTO DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACION DEGODOY S.A.S.

En cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales de protección de datos personales, publica para los interesados el siguiente procedimiento: 

1.    El titular del dato y/o su representante, acreditará esta condición mediante copia del documento pertinente y de su documento de identidad, que podrá suministrar por medio físico o por correo electrónico si los documentos han sido digitalizados. En caso de que el titular esté representado por un tercero, deberá allegarse el respectivo poder, el cual deberá tener reconocimiento del contenido ante notario. El apoderado deberá igualmente acreditar su identidad en los términos indicados. 

2.    La solicitud para ejercer cualquiera de los derechos mencionados deberá presentarse por escrito, sea este físico o por correo electrónico si los documentos han sido digitalizados. Dicha solicitud podrá dirigirse a las oficinas de la administración, ubicadas en la carrera 36 No. 52-68 de la ciudad de Bucaramanga o a los siguientes correos electrónicos: degodoyoficial@outlook.co DEGODOY S.A.S podrá disponer de otros medios para que el titular de los datos personales ejerza sus derechos.

3.    Para consultar acerca de la información relacionada con los procedimientos el titular puede comunicarse al teléfono 3152574943 o a los correos electrónicos citados en el punto 2, o en la página web www.degodyoficial.com.  

La solicitud de ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados deberá contener, como mínimo, la siguiente información:

•    Nombre completo del titular del dato personal y de sus representantes o apoderados especiales. 
•    Petición concreta y precisa de información, actualización, rectificación o revocatoria del consentimiento y/o supresión del dato. En cada caso, la petición deberá estar razonablemente fundamentada para que DEGODOY S.A.S., proceda como responsable del tratamiento de la base de datos a dar respuesta oportuna y completa a la misma. 
•    Dirección física y/o electrónica para efectuar las notificaciones a que hubiere lugar.
•    Documentos que soportan la solicitud, conforme lo indicado en los numerales anteriores.
•    Firma de la solicitud por parte del titular del dato personal. Si no se cumpliere con alguno de estos requisitos, DEGODOY S.A.S., así lo comunicará al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud, para que los mismos sean subsanados, procediendo entonces a dar respuesta a la solicitud de habeas data presentada. 
•    Si transcurridos dos (2) meses sin que el interesado presente la información requerida, se entenderá que se ha desistido de la solicitud. DEGODOY S.A.S, podrá disponer de formatos físicos y/o digitales para el ejercicio de este derecho y en ellos indicará si se trata de una consulta o de un reclamo del interesado. DEGODOY S.A.S, documentará y almacenará las solicitudes realizadas por los titulares de los datos o por los interesados en ejercicio de cualquiera de los derechos, así como las respuestas a tales solicitudes. 
•    Para acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de las acciones legales contempladas para los titulares de datos o interesados, se deberá agotar previamente el trámite de consultas y/o reclamos, en la forma ahora consignada.
•    SOLICITUDES (PQR) y PROCEDIMIENTO: Las consultas, peticiones, quejas y en general cualquier solicitud o ejercicio de los derechos consagrados en favor de los titulares de los DATOS PERSONALES, se canalizará a través del Gerente de DEGODOY S.A.S., y será resuelta por este., según el caso. El tiempo de respuesta a la solicitud será de quince (15) días hábiles, contados a partir de la radicación de la solicitud, la cual a su vez deberá contener lo siguiente: identificación (nombre completo y cédula) del interesado, datos de contacto (dirección, teléfonos y correo electrónico), petición clara y expresa, relación de hechos en que fundamenta su petición, documentos que resulten pertinentes para la solicitud, en los eventos donde se solicite copia de un registro fílmico, deberá indicarse el día especifico, la hora y minuto aproximado y la zona donde se efectúo la grabación y el DVD para la copia. La petición que no reúna esos requisitos será inadmitida dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su presentación, para que subsane o corrija las falencias de su solicitud. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Las copias de los registros fílmicos serán entregadas a los interesados peticionarios en DVD. Cuando se pretendan obtener imágenes que comprendan a terceros diferentes del peticionario, la misma será entregada, previa edición de la imagen de estos (anonimización mediante imagen borrosa o fragmentada), salvo que se trate de imágenes que puedan constituir pruebas de hechos delictivos, caso en el cual, existe un deber legal para la empresa de conservar la integridad del material para ser entregado a las autoridades competentes. En los eventos que la petición se oriente exclusivamente al suministro de copias de los videos, el interesado deberá diligenciar y presentar el formato implementado por la compañía para el efecto. 
•    Tratándose de solicitudes internas, es decir, aquellas presentadas por empleados de dirección, confianza y manejo de DEGODOY S.A.S se tramitarán a través del medio más expedito disponible (preferiblemente correo electrónico) y serán resueltas a la mayor brevedad, de manera que no estarán supeditadas a las reglas de procedimiento enunciadas en el párrafo anterior, bajo el entendido que se requieren para la adecuada operación de la compañía. 
•    El Titular de los datos personales además de los derechos que en su favor contempla la Ley 1581 de 2012, también se encuentra facultado para solicitar la supresión de sus imágenes, en la medida que no exista un deber legal o contractual que impida tal supresión. La solicitud de supresión, así como cualquier otra reclamación que se adelante ante los responsables y Encargados del Tratamiento, deberá realizarse de acuerdo al procedimiento establecido por los artículos 15 y 16 de la Ley 1581 de 2012. La supresión procede en aquellos casos en los cuales no existe una obligación legal, contractual o reglamentaria para la conservación del registro.

(…)

13.    DISPOSICIONES FINALES 

a)    Responsabilidades en el cumplimiento de la protección de datos personales. 

La responsabilidad en el adecuado tratamiento de datos personales al interior de DEGODOY S.A.S, está radicada en cabeza de todos sus trabajadores y directivos. En consecuencia, al interior de las áreas que den tratamiento a datos personales, se deberán adoptar las reglas y procedimientos para la aplicación y cumplimiento del presente reglamento, atendiendo su condición de encargados y/o responsables del tratamiento de los datos personales contenidos en los sistemas de información y las bases de datos de la empresa.

b)    Prohibiciones especiales:

En desarrollo de este reglamento, se establecen las siguientes prohibiciones y sanciones como consecuencia de su incumplimiento: 

1.    Se prohíbe el acceso, uso, gestión, cesión, comunicación, almacenamiento y cualquier otro tratamiento de datos personales de carácter sensible sin autorización del titular del dato personal y/o de DEGODOY S.A.S. 
2.    El incumplimiento de esta prohibición por parte de los trabajadores de la empresa será considerado como una falta grave en el desempeño del cargo, que podrá estructurar una justa causal para la terminación unilateral del contrato de trabajo por parte de la empresa y sin perjuicio de las acciones legales adicionales a que hubiere lugar. 
3.    El incumplimiento de esta prohibición por parte de los proveedores que contraten con la empresa DEGODOY S.A.S., será considerada como causa grave para dar por terminado el contrato respectivo y sin perjuicio de las acciones adicionales a que hubiere lugar. 
4.    DEGODOY S.A.S. prohíbe la cesión, comunicación o circulación de datos personales, sin el consentimiento del titular del dato o sin autorización de la compañía. 
5.    DEGODOY S.A.S., prohíbe el tratamiento de datos personales de niños y adolescentes menores de edad, salvo autorización expresa de sus padres o representantes legales, previa verificación del autorizado, igualmente, La entidad tendrá en cuenta el interés superior de los mismos, así como la prevalencia de sus derechos. 
6.    Los titulares deberán mantener actualizada su información y garantizar en todo momento la veracidad de la misma, DEGODOY S.A.S. no se hará responsable, en ningún caso, por cualquier tipo de responsabilidad derivada por la inexactitud de la información entregada.

c)    Modificaciones a la Política 

DEGODOY S.A.S, se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. Para el efecto realizará la publicación de un aviso en su portal web con cinco (5) días hábiles de antelación a su implementación y durante la vigencia de la política. En caso de no estar de acuerdo con las nuevas políticas de manejo de la información personal, los titulares de la información o sus representantes podrán ejercer sus derechos como titulares de la información en los términos previamente descritos.

d)    Vigencia 

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 06 de junio de 2023. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos